CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng Quý khách đến với website maythaithitgialong.vn thuộc sở hữu của CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY GIA LONG.

Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách là vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân khi Quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi.

Việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ trên website maythaithitgialong.vn đồng nghĩa với việc Quý khách đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

1.1. Phạm vi thu thập

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại maythaithitgialong.vn, Quý khách có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. Các thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại (Hotline, di động)
  • Email
  • Địa chỉ giao hàng/địa chỉ liên hệ (tại TP.HCM, Hà Nội hoặc các tỉnh thành khác)
  • Thông tin về sản phẩm quan tâm (Máy thái thịt, thiết bị nhà bếp…)
  • Các thông tin liên quan đến thanh toán (nếu có)

Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang Quý khách xem, số links (liên kết) Quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website maythaithitgialong.vn.

1.2. Mục đích sử dụng

CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY GIA LONG thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Cụ thể:

  • Hỗ trợ Quý khách hàng khi mua sản phẩm tại Điện Máy Gia Long.
  • Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, dịch vụ.
  • Xử lý đơn hàng, giao hàng đến địa chỉ Quý khách yêu cầu (CS1 tại TP.HCM hoặc CS2 tại Hà Nội).
  • Cung cấp cho Quý khách thông tin mới nhất trên website của chúng tôi (chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới…).
  • Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của maythaithitgialong.vn.
  • Nâng cấp nội dung và giao diện website để phục vụ khách hàng tốt hơn.

2. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía Quý khách. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống máy chủ của maythaithitgialong.vn.

3. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Thông tin của Quý khách chỉ được tiếp cận bởi:

  • Ban quản trị website maythaithitgialong.vn.
  • Các bộ phận liên quan của CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY GIA LONG nhằm hỗ trợ việc tư vấn, bán hàng, giao hàng và bảo hành (nhân viên kinh doanh, kế toán, kỹ thuật, giao hàng tại Trụ sở chính TP.HCM và Chi nhánh Hà Nội).
  • Các đối tác vận chuyển hàng hóa (thông tin cung cấp chỉ bao gồm: Tên, Số điện thoại và Địa chỉ giao hàng).
  • Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan pháp luật, chúng tôi có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY GIA LONG

  • Mã số thuế: 0317430001 do Sở KHĐT TP.HCM cấp ngày 12/08/2022
  • Website: https://maythaithitgialong.vn/

HỆ THỐNG CHI NHÁNH:

  • Trụ Sở Chính (CS1): 192 Nguyễn Thị Mười, Phường 4, Quận 8, TP.Hồ Chí Minh
    • Hotline: 0911.155.955 – 0964.999.963
  • Chi Nhánh Hà Nội (CS2): 79 Bằng Liệt, Quận Hoàng Mai, TP Hà Nội
    • Hotline: 0359.015.982 – 0372.409.557

Quý khách có thể liên hệ qua các số Hotline hoặc gửi thư đến địa chỉ các chi nhánh trên để trao đổi, yêu cầu hỗ trợ hoặc có thắc mắc về vấn đề bảo mật thông tin.

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Quý khách có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  • Liên hệ trực tiếp với Ban quản trị website qua số Hotline tại Trụ sở chính hoặc Chi nhánh Hà Nội.
  • Gửi yêu cầu qua email hoặc các kênh liên hệ chính thức khác trên website maythaithitgialong.vn.

Chúng tôi sẽ hỗ trợ cập nhật hoặc xóa thông tin theo yêu cầu của Quý khách trong thời gian sớm nhất.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

  • Thông tin cá nhân của Quý khách trên maythaithitgialong.vn được CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY GIA LONG cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của công ty.
  • Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
  • Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Quý khách hàng được biết.
  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa (nếu có).

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo trực tiếp trên website maythaithitgialong.vn. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có sự thay đổi đồng nghĩa với việc Quý khách đã chấp nhận các thay đổi đó.

Xin trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Điện Máy Gia Long!